AÇM Archives - Horoz Medya https://www.horozmedya.com/etiket/acm/ Haberin Adresi Thu, 12 Jan 2023 06:51:36 +0000 tr hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://www.horozmedya.com/wp-content/uploads/2022/05/cropped-horoz-32x32.png AÇM Archives - Horoz Medya https://www.horozmedya.com/etiket/acm/ 32 32 ACİL ÇAĞRILARIN YARISI GEREKSİZ ÇIKTI https://www.horozmedya.com/acil-cagrilarin-yarisi-gereksiz-cikti/ https://www.horozmedya.com/acil-cagrilarin-yarisi-gereksiz-cikti/#respond Thu, 12 Jan 2023 06:51:33 +0000 https://www.horozmedya.com/?p=41016 Denizli Valiliği 2022’de AÇM’ye gelen çağrı rakamlarını yayımladı. Yapılan açıklamada, “2022 yılında 112 AÇM ye gelen çağrı sayısı toplamda 1 milyon 129 bin 708’dir. Aylık ortalama çağrı sayısı 94 bin 142 olarak ölçülmüştür. Günlük ortalama çağrı sayısı 3 bin – 3 bin 500 civarındadır. Bu çağrılar ortalama 1,42 saniye gibi kısa sürede cevaplanmıştır. Bu değer […]

The post ACİL ÇAĞRILARIN YARISI GEREKSİZ ÇIKTI appeared first on Horoz Medya.

]]> Denizli Valiliği 2022’de AÇM’ye gelen çağrı rakamlarını yayımladı. Yapılan açıklamada, “2022 yılında 112 AÇM ye gelen çağrı sayısı toplamda 1 milyon 129 bin 708’dir. Aylık ortalama çağrı sayısı 94 bin 142 olarak ölçülmüştür. Günlük ortalama çağrı sayısı 3 bin – 3 bin 500 civarındadır. Bu çağrılar ortalama 1,42 saniye gibi kısa sürede cevaplanmıştır. Bu değer Avrupa Çağrı Merkezleri Derneğince yayınlanan kalite kriterleri standartlarındadır. 2022 yılında tüm gelen çağrıların, 563 bin 976’sı (yüzde 50) ilgili kurumlara aktarılarak vaka koordinasyonu yapılmıştır. Kurumlara Acil niteliğinde olmayan gereksiz arama, danışma gibi çağrı sayısı ise 565 bin 732 (yüzde 50) dir. Bu oran, Denizli 112 Acil Çağrı Merkezinin ilk açıldığı yıllarda yüzde 76 civarındayken, il bazında yapılan tanıtım çalışmalarıyla acil olmayan ve gereksiz veya asılsız çağrıların azalması sağlamıştır. Bu değer Türkiye ortalamasında oldukça iyi bir orandır. Denizli 112 Acil çağrı merkezi kayıtlarına göre 2022 yılında Denizli genelinde müdahale edilen vaka sayıları toplamı; 340 bin 774’dür” ifadelerine yer verildi. Aylık olarak yaklaşık 28 bin 397, günlük ise yaklaşık 950 civarında vaka, Acil Çağrı Merkezinden yönetildi. Vaka sayılarının ve oranlarının kurumlara göre dağılımında; Emniyet 211 bin 373, Sağlık 95 bin 597, Jandarma 24 bin 591, İtfaiye 8 bin 107, Orman bin 050, AFAD 56 oldu. HABER MERKEZİ

The post ACİL ÇAĞRILARIN YARISI GEREKSİZ ÇIKTI appeared first on Horoz Medya.

]]> https://www.horozmedya.com/acil-cagrilarin-yarisi-gereksiz-cikti/feed/ 0 ACİL ÇAĞRILARI TEK HATTA BİRLEŞTİREN AÇM’YE 1 MİLYONDAN FAZLA KİŞİ ULAŞTI https://www.horozmedya.com/acil-cagrilari-tek-hatta-birlestiren-acmye-1-milyondan-fazla-kisi-ulasti/ https://www.horozmedya.com/acil-cagrilari-tek-hatta-birlestiren-acmye-1-milyondan-fazla-kisi-ulasti/#respond Wed, 12 Jan 2022 11:16:52 +0000 https://www.horozmedya.com/?p=8368 2021 yılında 112 Acil Çağrı Merkezi (AÇM)’ye gelen çağrı sayısı toplamda 1 milyon 194 bin 203 olduğu bildirildi. Aylık ortalama çağrı sayısı 99 bin 516 olarak ölçüldü. Günlük ortalama çağrı sayısı 3 bin ile 3 bin 500 civarında iken bu çağrılar ortalama 1,3 saniye gibi kısa sürede cevaplandı. Bu değer Avrupa Çağrı Merkezleri Derneğince yayınlanan […]

The post ACİL ÇAĞRILARI TEK HATTA BİRLEŞTİREN AÇM’YE 1 MİLYONDAN FAZLA KİŞİ ULAŞTI appeared first on Horoz Medya.

]]> 2021 yılında 112 Acil Çağrı Merkezi (AÇM)’ye gelen çağrı sayısı toplamda 1 milyon 194 bin 203 olduğu bildirildi. Aylık ortalama çağrı sayısı 99 bin 516 olarak ölçüldü. Günlük ortalama çağrı sayısı 3 bin ile 3 bin 500 civarında iken bu çağrılar ortalama 1,3 saniye gibi kısa sürede cevaplandı. Bu değer Avrupa Çağrı Merkezleri Derneğince yayınlanan kalite kriterleri standartlarında olduğu belirtildi. 2021 yılında tüm gelen çağrıların, 651 bin 51’i yüzde 55’i ilgili kurumlara aktarılarak vaka koordinasyonu yapıldı. Kurumlara Acil niteliğinde olmayan (gereksiz arama, danışma.vb) çağrı sayısı ise 543 bin 152 yüzde 45’dir. Bu oran, Denizli 112 Acil Çağrı Merkezinin ilk açıldığı yıllarda yüzde 76 civarındayken, il bazında yapılan tanıtım çalışmalarıyla acil olmayan ve gereksiz veya asılsız çağrıların azalması sağladı. Bu değer Türkiye ortalamasında oldukça iyi bir oran olduğuna dikkat çekildi.


Denizli 112 Acil çağrı merkezi kayıtlarına göre 2021 yılında Denizli genelinde müdahale edilen vaka sayıları toplamı; 378 bin 596 olurken, aylık olarak yaklaşık 31 bin 550, günlük ise yaklaşık 1100 civarında vaka, Acil Çağrı Merkezinden yönetildi. Vaka sayılarının ve oranlarının kurumlara göre dağılımında emniyet 237 bin 978 ile yüzde 62.4, sağlık 97 bin 490 ile yüzde 26.8, jandarma 32 bin 352 ile yüzde 8, itfaiye 9 bin 130 ile yüzde 2.3, orman 1 bin 584 ise yüzde 3 ve de AFAD 62 olay olarak kaydedildi.

İHA

The post ACİL ÇAĞRILARI TEK HATTA BİRLEŞTİREN AÇM’YE 1 MİLYONDAN FAZLA KİŞİ ULAŞTI appeared first on Horoz Medya.

]]> https://www.horozmedya.com/acil-cagrilari-tek-hatta-birlestiren-acmye-1-milyondan-fazla-kisi-ulasti/feed/ 0