Telekom 7 bin 500 icralık dosya var dedi
Denizli’deki güncel icralık dosyaların çözülen ve araştırma aşamasında olanlarla birlikte ortalama olarak 7 bin 500 adet olduğunu açıklayan Denizli Türk Telekom İl Müdürü Elektronik Yüksek Mühendisi Osman Karakaş, Türk Telekom kullanıcılarının icralığa düşmeden ödeme kolaylıkları sağladıklarını açıkladı. Türk Telekom abonelerine icralığa düşmeden önce veri tabanlarından ulaşıp bilgilendirdiklerini ve aradıklarını belirten Karakaş, “Faturalarını ödemeyen abonelerimizin 20 gün içerisinde telefonu kesiliyor. 1 ay içerisinde biz takip ederek ulaşmaya çalışıyoruz. Bize dönmezlerse 2 ay içerisinde icralık oluyorlar. Arayıp ulaştığımız aboneler bize döndüklerinde borçlarını taksitlendiriyoruz, böylelikle icralığa düşmeden borçlarından kurtulmuş oluyorlar” dedi.
Çoğu abonenin Türk Telekom’a borçlarını taksitlendirmek için döndüklerinin altını çizen Karakaş, “Bir ay içerisinde aradığımız ortalama 800 aboneden 600’ü icraya düşmeden bize dönüyor. Bu, iyi bir rakamdır. Çoğu abonemiz icralık olmadan, borçlarını rahatlıkla ödeme imkanına ulaşıyor” diye söyledi.
5 YILDAN ESKİ BORCU
OLANLARDAN FAİZ ALMIYORUZ
Karakaş, “Türk Telekom’un abonelerine sağladıkları ödeme kolaylıklarının oldukça rahat olduğunu vurgulayarak, “Yaptığımız kampanyalarla abonelerimizden eski borçları için faiz almadığımız bile oluyor. Şu an için 5 yıldan eski borcu olanlarda faiz almıyoruz. Onlardan sadece anaparayı ödemelerini istiyoruz. Böylelikle abonelerimiz borçları katlanmadan rahatça ödeyebiliyorlar” dedi.
Pelin ÇELİK